Enquête en ligne auprès de professionnel·les et animations d’ateliers d’intelligence collective en vue de la conception d’un Schéma départemental de développement de la Lecture Publique.
Contexte
Dans l’objectif de permettre la poursuite de la structuration de la lecture publique en Maine-et-Loire au plus près des besoins des territoires et dans la perspective de la rédaction d’un schéma départemental de développement de la lecture publique, le BiblioPôle entame une étude à l’hiver 2024 pour laquelle il missionne Artizest.
Méthodologie
L’étude s’est déroulé en quatre étapes :
1. Formation
Formation des agent·es du BibliPôle aux méthodes participatives dans le but de les encourager à s’approprier la démarche (et notamment la phase “ateliers d’intelligence collective”); et leur inspirer de nouveaux formats d’accompagnement des professionnels du territoire.
2. Enquête en ligne : agir ensemble pour le développement de la lecture publique
Conception d’un questionnaire d’enquête “Agir ensemble pour la lecture publique” destinée aux bibliothécaires (salarié·es comme bénévoles) du territoire pour identifier leurs connaissance des missions du BiblioPôle et leurs besoins en accompagnement.
L’enquête en ligne s’est déroulée sur la plateforme limesurvey, entre le 18 novembre et le 7 décembre 2024.
Au total, on compte 565 connexions au questionnaire dont 433 réponses exploitables.
L’enquête comportait 8 sections :
• Questions introductives
• Rapport au Bibliopôle
• Développement territorial
• Développement des collections
• Les échanges de documents avec le Bibliopôle
• Développement Culturel
• Usages et besoins liés à l’évolution des bibliothèques
• Conclusion
L’ensemble des réponses a fait l’objet d’une analyse permettant d’identifier des thématiques clés à creuser en atelier.
3. Ateliers d’intelligence collective
Conception et animation de trois ateliers collaboratifs d’une durée d’une demi-journée chacun, pour un total de 62 participants. Les thématiques traitées en atelier étaient directement issues des sujets clés ayant émergé de l’enquête en ligne. Ainsi, les trois ateliers ont permis d’aborder les domaines suivants :
Atelier 1 :
• stratégie numérique
• circulation des documents : accueil au Bibliopôle
Atelier 2 :
• accompagnement à la définition d’une politique documentaire
• accompagnement à la structuration (construction/rénvoation d’équipements, PCSES, etc.)
• formations et mise-en-œuvre des apprentissages
Atelier 3 :
• circulation des documents : navette documentaire
• boîte à outils des professionnels
Livrables
• Support de la formation “Démarches participatives dans les institutions culturelles”
• Rapport d’analyse de l’enquête en ligne
• Rapport d’analyse et compte-rendu des ateliers
• Préconisations d’axes stratégiques et objectifs pour le futur schéma
• Synthèse des résultats de l’étude pour diffusion élargie